Кейс из России: Вывод приложения «Календарь беременности» на первое место в категории в App Store без бюджета Материал редакции

Приложение «Календарь беременности» уже несколько месяцев занимает верхнюю строчку в разделе российского сегмента App Store и входит в топ-10 в Google Play в одном из самых конкурентных разделов — «Медицина». Бюджеты, которые фармацевтические, медицинские и прочие корпорации тратят за верхние позиции в этой категории, можно сравнить с бюджетом иных стран.

Однако Mobile Dimension не заплатила за продвижение своего приложения в топ ни одного рубля. У приложения более 450 тысяч уникальных пользователей, из которых 160 тысяч — активные пользователи, заходящие в приложение не реже одного раза в неделю. Ежедневно его скачивают более 2000 беременных женщин.

Для достижения таких результатов, несмотря на советы штатного маркетолога, не было сделано ни единой публикации на «мамочкиных» форумах и не разослано ни одного пресс-релиза в женские СМИ. Но это не значит, что приложением не занимались.

Мы продвинули приложение в топ-1 одного из самых конкурентных разделов, сфокусировавшись на анализе потребностей, аналитике и взаимодействии с существующими пользователями.

Выбор правильной категории и настройка ключевых слов

Изначально приложение было размещено в разделе «Здоровье и фитнес», однако установки шли медленно. Перенос приложения из первоначально выбранной категории «Здоровье и фитнес» в «Медицину» позволил практически мгновенно стимулировать мощный приток пользователей: с 300−400 скачиваний в день до 800−900 на каждой платформе.

Крайне полезным оказался подбор ключевых слов после мониторинга конкурентов. Помимо этого, мы использовали сервисы Sensor Tower и Google Trends, чтобы понять, по каким запросам нас ищут пользователи.

Персональное взаимодействие с существующими клиентами

Каждый мой рабочий день начинается с ответов на комментарии пользователей в Google Play. Далее я проверяю комментарии в обед и вечером. Причём разницы между положительными или отрицательными комментариями нет — ответ должен быть дан каждому пользователю.

На основе комментариев мы собираем и анализируем ожидания пользователей. В рамках этой же активности примерно раз в неделю мы просматриваем обновления в конкурентных приложениях для включения наиболее выигрышных идей в очередной релиз.

Периодичность релизов — раз в три недели. По факту каждого релиза мы связываемся со всеми пользователями, которые оставляли положительные или отрицательные сообщения или комментарии, благодарим за отзыв или комментарий и показываем, как именно их предложения были учтены в рамках релиза. Это повышает лояльность наших пользователей в разы и стимулирует оставлять новые отзывы по мере выходов релизов.

В ожидании родов

40 недель 18 апреля

Ну вот. По идее, сегодня. День Икс. По крайней мере, с того самого дня прошло ровно 40 недель. 280 дней. А казалось, что 18 апреля так далеко. Что-то у меня никаких позывов пока не наблюдается. Весь день пеку торт «Рыжик взрывоопасный». Тигрятине сказала, что сейчас мы с ним торт делаем, потом мы его съедим, и тогда можно будет вылезать. Торт Рыжик отчаянно не удался. Я мучилась с резиновым тестом полдня. Но рецепт Рыжика у этой тетки от зубов явно не отскакивает. Что-то она там забыла, в этом рецепте. Потому что я ожидала чего-то гораздо более вкусного, чем эта бя! Ладно, торт порезали и на четверть съели. А Тигренок вылупляться не спешит.

19 апреля

Третий день продолжается очищение кишечника. Видимо, рожать все-таки будем. Вот только непонятно когда. Я себя чувствую бодро и весело. Сегодня даже делала свои упражнения на свежем воздухе, на крыше нашего контейнера. Совсем уже тепло на улице, грела животик на солнышке. А вечером в 10 стал низ живота побаливать. Заболит и отпустит. И так до ночи, пока спать не легла. Уснула и уже не чувствовала, болит он там или нет. Сначала даже подумала, что может ночью все начаться, но как-то все не так было.

20 апреля

Овсяное печенье было гораздо вкуснее этого Рыжика. На меня напал инстинкт приготовления всяких сладостей. Интересно, это к предвестникам относится или нет?

22 апреля

Вчера нашла в Интернете подробную инструкцию, как раскрытие шейки мерить, сегодня Тигрыч стал практиковаться. Глядел в потолок, напряженно меня щупая, а потом говорит: вот она! Нащупал головку Тигреныша через матку, провел пальчиком по голове, а он головой боднулся. А раскрытия и нет никакого совсем. И пробок никаких я не находила. Почему же Тигрятинка не хочет вылезать, мы его тут так ждем! Придется завтра в роддом ехать, показываться. Пусть посмотрят, собираюсь я вообще рожать или нет. Боюсь их, еще будут стимуляцию делать, а я не хочу!

23 апреля

Съездили в роддом. 17 минут не слишком быстрой езды. Тетя меня там посмотрела и говорит, что головка хорошо прижата, а шейка на 39 недель. Еще спокойно гулять 7-10 дней можно. Но все-таки сказала, чтобы в следующую среду приходила к ним на госпитализацию, если не рожу. Ну ладно, я спокойна стала. А то за Тигреныша очень переживала, как он там. Надеюсь, что за неделю он созреет.

Вечером Тигренок стал очень усиленно вкручиваться головой. Было часто и резко больно. Похоже, как будто он головой в закрытую шейку бьется. К тому же стала отходить пробка. Хотя не исключено, что это после осмотра такое приключилось. Легла спать, и тут меня стали посещать схватки. Низ живота побаливал, и сильно напрягался. Тигрыч даже обрадовался, что ему на работу утром идти не придется. Но на настоящие схватки не похоже, слишком нерегулярно. 24 апреля Что-то я еле хожу. Живот внизу больно, когда ходишь. Особенно когда встаешь. Вчера в лесу прыгала как маленький зайчик, мама громко кричала от страха, а сейчас только до кухни потихоньку дойти могу. И пробка продолжает отходить.

Я заметила, что Тигрятина всегда начинает колбаситься после еды. Наверное, сверху начинают сыпаться кусочки еды, а он там подпрыгивает и ловит их ртом, довольно чавкая.

Работа с рейтингом

Мы не пускаем рейтинги «на самотёк». Приложение настроено таким образом, чтобы стимулировать пользователей оставлять отзывы, комментарии и оценки. Пожалуй, это самый важный фактор, позволивший нам выйти и закрепиться в топе.

Приложение отправляет предложение оставить оценку и комментарий на двадцатом открытии. При этом нам было очень важно найти оптимальное число открытий приложения пользователем, чтобы у него сложилось впечатление от продукта. В итоге мы решили увеличить это число. Это дало нам возможность, во-первых, уменьшить число отрицательных отзывов, во-вторых, повысить рейтинг и, в-третьих, начать получать внятные, действительно полезные и конструктивные для нас комментарии.

Просьба оставить оценку и комментарий начинается с формулировки «Нравится ли вам наше приложение?». В случае ответа «Да» мы просим оставить оценку и комментарий в Google Market или App Store. В случае ответа «Нет» мы просим оставить комментарий — что именно, по мнению пользователя, необходимо доработать в приложении, чтобы оно стало удобней. Мы переводим все негативные комментарии на внутреннюю площадку, чтобы снизить негатив в магазинах приложений и добиться дальнейшего роста приложения в рейтингах.

Эти действия позволили нам в течение первого месяца запуска функции значительно повысить количество органических отзывов и оценок: на Android число отзывов за месяц выросло с 99 до 176, количество оценок с 794 до 1381, рост рейтинга поднялся с 4,406 до 4,563. На iPhone число отзывов за месяц выросло с 11 до 88. В настоящий момент число оценок в Google Play — 3 789, а в App Store — 723.

Календарь беременности

Календарь беременности — удобный инструмент для будущей мамы. С помощью календаря можно по неделям и триместрам следить за тем, как протекает беременность, отслеживать изменение самочувствия и эмоционального состояния, записывать важные даты.

Началом календаря беременности считается первый день последних месячных или точный день зачатия, если он известен. В среднем беременность длится 40 недель, но ее продолжительность также зависит от индивидуальных особенностей организма и длительности менструального цикла.

Календарь беременности по неделям

Укажите дату первого дня последней менструации (день.месяц.год):

Рассчитать

НеделяДатаТриместрПримечания
1-я неделя– –1-ый триместрСтоит отметить, что первая неделя беременности начинается не с самого оплодотворения, а с первого дня менструации перед зачатием. Обычно в это время симптомов беременности еще не наблюдается.
2-я неделя– –Происходит овуляция, вырабатываются гормоны, отвечающие за сохранение плода. Видимых симптомов еще нет.
3-я неделя– –Оплодотворение уже произошло. При этом симптомов беременности еще не наблюдается.
4-я неделя– –Уже может произойти задержка месячных. Чувствительный тест на беременность может показать заветные две полоски, а УЗИ — выявить внематочную беременность.
5-я неделя– –Возможны скачки настроения, чрезмерная эмоциональность, плаксивость. У некоторых женщин наблюдаются приступы тошноты по утрам и боли внизу живота.
6-я неделя– –Могут появиться прозрачные или белые выделения без резкого запаха.
7-я неделя– –Организм будущей мамы особенно остро реагирует на неправильное питание, стресс, нехватку кислорода. Реакция может проявляться в сильной головной боли и ухудшении общего самочувствия.
8-я неделя– –Могут наблюдаться непродолжительные боли в нижней части живота, сокращения матки, увеличение и повышенная чувствительность груди.
9-я неделя– –Нередки частые позывы к мочеиспусканию, проблемы со стулом и вздутие живота. Также зачастую беспокоит токсикоз.
10-я неделя– –Уже заметен живот, появляется необходимость надевать более свободную одежду. Для этого периода характерны быстрая утомляемость, сонливость, рассеянность, также возможно появление пигментных пятен.
11-я неделя– –Многие женщины жалуются на сонливость и частые периоды сильной жажды. Может измениться состояние кожи, ногтей и волос как в лучшую, так и в худшую сторону.
12-я неделя– –Токсикоз и общее недомогание постепенно перестает беспокоить, но дискомфорт может вызвать вздутие живота и частое мочеиспускание. Также повышается аппетит.
13-я неделя– –Угроза выкидыша в этот период стала значительно ниже, чем раньше. Увеличивается живот и грудь.
14-я неделя– –2-ой триместрБольше не беспокоят частые перемены настроения и эмоциональная нестабильность. В связи с изменением гормонального фона могут появиться бородавки, родинки и папилломы.
15-я неделя– –Возможно появление ломкости ногтей, выпадения волос и крошения зубов. Частое мочеиспускание уже не беспокоит, а вот запоры и вздутие живота для этого периода характерны.
16-я неделя– –Все больше округляется живот, выделения могут стать более обильными и приобрести молочный цвет.
17-я неделя– –Эмоциональное состояние женщины приходит в норму, беспокоить же могут кровоточивость десен, учащенное сердцебиение и кровотечения из носа.
18-я неделя– –Нередки головокружения из-за пониженного давления, боли в районе поясницы, живота и ягодиц. Также некоторые женщины отмечают ухудшение сна.
19-я неделя– –Чувствуются первые движения малыша в утробе. Порою беременная женщина может чувствовать шевеление ребенка каждые 10-15 минут.
20-я неделя– –Могут наблюдаться болевые симптомы в спине и пояснице, судороги. Часто врачи назначают специальные упражнения и витамины.
21-я неделя– –У некоторых женщин появляется одышка, тяжелое дыхание. Также для срока характерна тяжесть и отечность в ногах.
22-я неделя– –Из-за большого живота бывает тяжело выбрать удобную позу для сна, может наблюдаться тяга к необычным сочетаниям продуктов.
23-я неделя– –Из-за давления живота на внутренние органы может беспокоить вздутие живота, изжога и жжение в желудке.
24-я неделя– –В этот период у некоторых женщин наблюдаются тренировочные схватки.
25-я неделя– –Может беспокоить тяжесть в ногах, отечности и проявление симптомов варикозного расширения вен.
26-я неделя– –Будущая мама отчетливо чувствует шевеления ребенка, в это время рекомендуется наблюдать и подсчитывать количество его движений.
27-я неделя– –Может мучить тошнота и изжога. В этот период лучше есть часто, но небольшими порциями.
28-я неделя– –3-ый триместрНаблюдается чувствительность кожных покровов, зуд. Кожа на этом сроке может быть склонна к появлению растяжек.
29-я неделя– –Зачастую будущие мамы наблюдают у себя жар, отечность в ногах. Врач может рекомендовать бессолевую диету или специальные упражнения.
30-я неделя– –Шевеления плода могут вызывать дискомфорт и болезненные ощущения. Живот становится еще больше, меняется походка.
31-я неделя– –В этот период рекомендуют уделять особое внимание сбалансированному питанию из-за задержки жидкости в организме и склонности к отекам.
32-я неделя– –Будущей маме стоит избегать ситуаций, связанных с риском заболеть простудой или подхватить вирус. В этот период формируется иммунная система малыша.
33-я неделя– –Часто возникают отеки, учащенное сердцебиение, чувство жажды. Рекомендуется ограничить потребление соли и специй.
34-я неделя– –Все еще может мучить изжога, одышка и отеки. Если прислониться к животу, можно услышать сердцебиение ребенка.
35-я неделя– –Живот начинает опускаться, что облегчает дыхание и ослабляет нагрузку на некоторые внутренние органы. В то же время выполнять привычные действия становится тяжелее.
36-я неделя– –В этот период врачи рекомендуют подготовиться к поездке в роддом: собрать необходимые вещи, решить срочные дела, так как погрешность в расчете точной даты родов может составлять 2 недели.
37-я неделя– –Может болеть спина, наблюдаются тренировочные схватки. Также возможно изменение характера и цвета выделений, что говорит о скорых родах.
38-я неделя– –В этот период женщина должна быть готова к тому, что ее в любой момент могут забрать в роддом. Частые тренировочные схватки и слизистые выделения говорят о скором появлении ребенка.
39-я неделя– –На этом этапе будущая мама может почувствовать необычную легкость и прилив сил. Но врачи рекомендуют воздерживаться от интенсивных физических нагрузок, отдавая предпочтение длительным прогулкам.
40-я неделя– –Организм готовится к скорым родам. Об их приближении может сказать отхождение слизистой пробки, боли в животе и пояснице, частые ложные схватки.
41-я неделя– –О совсем скорых родах говорит отхождение околоплодных вод. Они представляют собой жидкость без запаха, похожую на обычную воду.
42-я неделя– –Если схватки еще не начались, врачи могут назначить их стимуляцию.

Благодаря калькулятору беременности можно рассчитать дату родов, начало декретного отпуска и пометить другие важные даты. Распечатав календарь, будущая мама сможет отметить в нем дату и время посещения гинеколога, дни планового осмотра, анализов и УЗИ. Также женщина сможет записывать новые ощущения, связанные с ростом и развитием малыша. Это позволит предоставить врачу больше информации и подготовиться к последующей беременности.

Похожие калькуляторы

Калькулятор даты родов Калькулятор набора веса при беременности

Анализ метрики с помощью AppMetrica от «Яндекса»

Мы постоянно проводим анализ поведения пользователей и когортный анализ воронки. Задача при этом предельно ясна: выявлять наиболее востребованную функциональность с последующим внесением изменений для удержания пользователей в приложении.

Сначала для получения аналитических данных мы использовали сервис Flurry Analitics, но вскоре поняли, что одной аналитики нам недостаточно. Для выявления средней статистики мы внедрили AppMetriса. В последней, помимо данных, и так представленных во Flurry, у нас были данные по геопозиции пользователей и количеству обновившихся до актуальной версии пользователей.

Основными показателями метрики для нас, конечно же, являются Retention Rate (удержание пользователей), DAU (ежедневные активные пользователи), WAU (еженедельные активные пользователи), MAU (ежемесячные активные пользователи), количество и длительность сессий.

Так, например, после разработки нового информационного раздела «Это безопасно?» (статьи о том, что безопасно, а что нет во время беременности), мы увеличили число пользователей, которые проводят в приложении до 10 минут, на 27%, а число пользователей, которые проводят в приложении от 10 до 30 минут, аж на 50%, или с 25,9 тысяч до релиза до 39,1 тысяч после релиза.

О чем писать

Для ведения дневника беременности нет каких-либо строгих рекомендаций и правил. О чем писать женщина решает самостоятельно.

Чаще всего, в подобных дневниках будущие мамы фиксируют следующую информацию:

  1. Дату записи с указанием числа, месяца и года.
  2. Физические параметры: изменение веса беременной женщины и размер растущего животика. Кроме того, можно вносить информацию о весе и росте ребенка, которую сообщают при УЗИ.
  3. Настроение и самочувствие. Эти данные помогут при визите к врачу. Будущие мамы могут подойти креативно к выполнению этого пункта. Можно фиксировать свое настроение с помощью смайликов или небольших зарисовок.
  4. Медицинская информация. Здесь рекомендуется записывать количество и время приема лекарственных препаратов и витаминов, все рекомендации врача, диагноз, результаты УЗИ и анализов.
  5. Питание и режим дня. В данном пункте можно указывать время подъема и время сна, количество потребляемых калорий в день, рацион, изменение вкусовых пристрастий и т. д.
  6. Эмоциональная составляющая. Это самый интересный момент дневника. Будущая мама записывает все свои мысли, желания и идеи, которые приходят к ней в голову во время беременности.
  7. Фотографии. По мере увеличения животика женщина может делать памятные фотографии, которые будет интересно рассматривать в будущем. Кроме того, в дневник будущие мамы часто вклеивают снимки с УЗИ.

Для ведения дневника могут понадобиться вырезки из журналов с советами для беременных и рецептами полезных и вкусных блюд, а также картинки, иллюстрирующие счастливых беременных женщин и благополучные семьи с детьми.

Работа с Retention Rate

Для информационного, а не игрового приложения, Retention Rate — это боль. Зачем возвращаться в приложение, если можно прочесть всё и сразу? Мы долго думали над тем, что мы можем сделать для того, чтобы увеличить показатель возвращаемости.

В итоге было принято два ключевых решения. Во-первых, все статьи приложения, написанные профессиональными врачами и акушерами, мы разбили по неделям беременности. Пользовательницы могут посмотреть материалы, рассчитанные на ту неделю беременности, на которой они находятся. Это стимулирует их открывать приложению каждую неделю, чтобы получать доступ к новым материалам.

Во-вторых, мы ввели функциональность трекинга физических параметров (вес, диаметр живота и так далее), которые также можно еженедельно сравнивать с нормами для выявления возможных отклонений в развитии плода и своевременного обращения к врачу.

Таким образом работа с аналитическими инструментами позволила нам повысить Retantion Rate: сейчас мы увеличили данный показатель до 25% в периоде 28 дней. То есть если раньше только каждый десятый пользователь оставался активным в течение 28 дней после установки, то после изменений активным остаётся каждый четвёртый пользователь.

Каким должен быть дневник беременной женщины

Дневник может быть в виде оформленной книги в твердом переплете и с красочными иллюстрациями. Такие дневники продаются в магазинах для будущих мам или в интернет магазинах. Обычно в таких дневниках-книгах напечатано несколько статей о том, как растет и развивается в животике малыш, как определить дату предстоящих родов, рецепты вкусных и полезных для здоровья блюд и напитков, также отведено место для ежедневных записей, для приклеивания фотографий или УЗИ снимков. Такой красочно оформленный дневник-книга может стать прекрасным подарком для женщины, ожидающей ребенка.

Но не обязательно дневник беременности должен быть похож на «официальное» издание. Креативная будущая мама, которая хочет вести свои записи так, как ей нравится, а не как напечатано в книге, может своими руками сделать эксклюзивный дневник. Для этого надо толстая тетрадь, цветные карандаши, ручки, фломастеры, баночка клея ПВА и фантазия. Дневник «хэнд-мэйд» будет выгодно отличаться от своих напечатанных собратьев, так как он не только содержит информацию о прекрасном периоде развития малыша, но и отражает внутренний мир своей создательницы.

А еще можно вести дневник беременности в Интернете. Будущая мама может создать свой блог и писать в нем обо всем, что с ней происходит в течение 9 месяцев. Такой дневник сможет перечитывать не только женщина, ожидающая ребенка, но и отец малыша, их друзья и знакомые. Так что вся дружная компания будет в курсе того, как протекает беременность, и какое сегодня настроение у автора записей.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]